Inh. Susanne Geier
Hauptstraße 22
67677 Enkenbach-Alsenborn
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Termine können telefonisch, persönlich oder über die Online-Terminbuchung vereinbart werden. Mit der Terminbestätigung kommt ein Dienstleistungsvertrag zustande.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Terminabsage ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei einer späteren Absage oder einem Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Behandlungspreises berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Für besonders zeitaufwendige oder umfangreiche Behandlungen (z. B. Haarverlängerungen, Haarverdichtungen, Brautstylings, Farbkorrekturen oder vergleichbare Leistungen) kann eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Behandlungspreises verlangt werden. Die Anzahlung wird mit dem Endpreis verrechnet. Wird der Termin nicht fristgerecht abgesagt oder nicht wahrgenommen, kann die Anzahlung – soweit gesetzlich zulässig – einbehalten werden.
Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei Verspätungen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können. Ist eine Durchführung der Behandlung aufgrund der Verspätung nicht mehr möglich, kann der Termin als kurzfristig abgesagt behandelt werden. In diesem Fall kann die Ausfallgebühr gemäß § 3 berechnet werden.
Es gelten die am Behandlungstag gültigen Preise. Die auf der Website oder im Online-Buchungssystem angegebenen Preise dienen der Orientierung. Der endgültige Preis richtet sich nach dem tatsächlichen Arbeitsaufwand, der Haarlänge, Haarmenge, dem Materialverbrauch sowie den individuell vereinbarten Leistungen. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Behandlung. Akzeptiert werden die im Salon angebotenen Zahlungsmethoden.
Gutscheine können für sämtliche Dienstleistungen der Beauty Box erworben und eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen. Restguthaben bleiben bis zur vollständigen Einlösung bestehen. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Gutscheins besteht kein Anspruch auf Ersatz, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Sollte Anlass zur Beanstandung bestehen, bitten wir um Mitteilung innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung. Reklamationen werden nach fachlicher Prüfung individuell bewertet. Der Beauty Box – Susanne Geier ist vor einer Minderung des Behandlungspreises, einer Rückerstattung oder der Beauftragung eines anderen Dienstleisters grundsätzlich Gelegenheit zur Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist zu geben, sofern eine Nachbesserung möglich und zumutbar ist. Ein Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz besteht erst, wenn eine berechtigte Reklamation trotz angemessener Möglichkeit zur Nachbesserung nicht erfolgreich behoben werden konnte oder die Nachbesserung fehlgeschlagen ist. Gesetzlich zwingende Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
Vor jeder Behandlung erfolgt eine fachliche Beratung. Bitte beachten Sie, dass insbesondere bei Farbveränderungen, Blondierungen, Dauerwellen, Haarverlängerungen oder chemischen Behandlungen das Ergebnis von der individuellen Haarstruktur, früheren Behandlungen und der anschließenden Pflege abhängt. Ein bestimmtes Farbergebnis oder eine bestimmte Haltbarkeit kann daher nicht garantiert werden.
Die Haltbarkeit einer Nagelmodellage oder Shellac-Behandlung hängt unter anderem von der individuellen Beschaffenheit des Naturnagels sowie dem Umgang mit den Nägeln im Alltag ab. Für Schäden durch unsachgemäße Behandlung, Eigenverschulden oder äußere Einwirkungen wird keine Haftung übernommen.
Für die Nutzung des Solariums gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Personen unter 18 Jahren ist die Nutzung des Solariums nicht gestattet. Die Beauty Box – Susanne Geier verfügt über UVSV-geschultes Fachpersonal, das Kunden vor der ersten Nutzung sowie auf Wunsch jederzeit über die sichere und verantwortungsvolle Nutzung des Solariums berät. Lehnt ein Kunde die angebotene Beratung ausdrücklich ab, ist dies vor der Nutzung schriftlich zu bestätigen. Mit seiner Unterschrift bestätigt der Kunde, dass er auf die Beratung verzichtet und das Solarium auf eigene Verantwortung nutzt. Gesundheitliche Einschränkungen, Hauterkrankungen oder die Einnahme von Medikamenten, die die UV-Empfindlichkeit beeinflussen können, sind dem Personal vor der Nutzung unaufgefordert mitzuteilen. Den Hinweisen und Nutzungsempfehlungen des UVSV-geschulten Personals ist Folge zu leisten. Die Nutzung des Solariums erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unter Beachtung der individuellen gesundheitlichen Voraussetzungen des Kunden.
Der Kunde verpflichtet sich, vor der Behandlung auf Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahmen oder andere gesundheitliche Besonderheiten hinzuweisen, soweit diese für die Behandlung relevant sein können. Für Schäden aufgrund fehlender oder unrichtiger Angaben übernimmt die Beauty Box – Susanne Geier keine Haftung.
Behandlungen bei Minderjährigen erfolgen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Soweit erforderlich, ist die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten notwendig.
Für Garderobe, Schmuck, Mobiltelefone, Bargeld oder andere persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
Terminwünsche hinsichtlich bestimmter Mitarbeiter werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Ein Anspruch auf Behandlung durch einen bestimmten Mitarbeiter besteht jedoch nicht.
Fotos oder Videos von Behandlungsergebnissen werden ausschließlich mit vorheriger ausdrücklicher Einwilligung des Kunden erstellt und veröffentlicht. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich entsprechend der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf unserer Website.
Sollte ein Termin aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt, technischen Problemen oder anderen unvorhersehbaren Umständen seitens der Beauty Box verschoben oder abgesagt werden müssen, wird der Kunde schnellstmöglich informiert. Ein Anspruch auf Schadensersatz oder Ersatz entstandener Aufwendungen besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Die Beauty Box – Susanne Geier haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung gelten die gesetzlichen Vorschriften uneingeschränkt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.